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  • qu'est-ce que la technologie de chiffrement à 128 bits?

    Le chiffrement transforme toutes les données transmises entre votre ordinateur personnel et les zones sécurisées du site web de manière à les rendre inintelligibles et garantit un niveau de sécurité et de confidentialité des plus élevés. Vos renseignements et vos opérations bancaires sont protégés grâce à l'une des meilleures technologies de chiffrement courantes : le chiffrement à 128 bits.

  • à quoi servent la certification et le chiffrement ?

    La norme de certification SSL permet de confirmer l'identité d'un serveur web. Le certificat et le numéro d'identification public d'un serveur sécuritaire sont contrôlés automatiquement par votre navigateur pour s'assurer qu'ils proviennent d'un organisme reconnu comme VeriSign. Le processus de certification joue donc un rôle essentiel dans la transmission de données confidentielles, notamment le commerce électronique, puisqu'il permet de vérifier l'identité du serveur qui recevra les données avant de les transmettre.

    Une fois qu'une connexion SSL est établie, toutes les données provenant de votre ordinateur sont d'abord chiffrées, puis elles sont déchiffrées lorsque le serveur les reçoit. Ce système empêche donc que vos données confidentielles soient interceptées par quelqu'un. En effet, le système SSL détecte automatiquement s'il y a eu tentative d'altération des données lors de la transmission. La norme SSL vous permet donc d'utiliser notre site web pour nous transmettre des renseignements personnels, notamment des renseignements sur votre compte, en toute sécurité et en toute confiance.

    Afin d'assurer que la transmission de tels renseignements reste confidentielle, nous avons adopté la norme de chiffrement la plus sécuritaire qui existe présentement, soit la norme EV SSL. Cela signifie que notre système correspond bien à cette norme très stricte en matière de vérification de l'identité . Vous pouvez savoir si un site web que vous visitez est certifié EV SSL en vérifiant la barre d'adresse : l'adresse commencera par « https:// », et si la version de votre navigateur existe depuis au moins 2007(Microsoft Internet Explorer 7 en est un exemple), votre barre d'adresse sera verte.

  • pourquoi certains navigateurs sont-ils plus sûrs que d'autres?

    Aujourd'hui, il existe sur le marché de nombreux types de navigateurs qui n'offrent pas tous le même degré de sécurité, car ils utilisent différentes technologies de chiffrement; c'est ainsi que certains navigateurs sont plus sûrs que d'autres. Même Netscape Navigator propose deux niveaux de sécurité de chiffrement : le chiffrement à 40 bits et le chiffrement à 128 bits, qui offre une sécurité supérieure. À l'heure actuelle, dans notre site, la zone bancaire sécurisée requiert les versions de Netscape Navigator et de Microsoft Internet Explorer qui offrent le chiffrement à 128 bits (version 4.0 et versions supérieures des deux navigateurs)

  • que dois-je faire pour connaître le niveau de sécurité offert par mon navigateur?

    Si vous vous servez de Netscape Navigator, il vous suffit de regarder dans le menu Aide de votre navigateur et de sélectionner « À propos de Netscape » ou « À propos de Communicator ». Faites défiler pour atteindre le graphique qui mentionne « Chiffrement ». Vous pourrez alors lire le niveau de cryptage offert par votre navigateur.

    Si vous utilisez Internet Explorer sous Windows 95/98/2000/ME, regardez dans le menu Aide de votre navigateur et sélectionnez « À propos d'Internet Explorer ». Vous pourrez alors lire le niveau de cryptage offert par votre navigateur.

  • que dois-je faire pour effacer l'antémémoire de mon navigateur?

    Si vous partagez un ordinateur et une connexion Internet avec quelqu'un, cette personne pourrait voir vos renseignements financiers confidentiels en revenant sur une page précédente après que vous l'ayez utilisé pour effectuer vos opérations bancaires. Vous pouvez protéger vos renseignements confidentiels en fermant votre navigateur après votre session bancaire ou en effaçant l'antémémoire de votre navigateur. Voici comment effacer l'antémémoire de votre navigateur :

    Netscape Navigator 4.x et 7.x

    1. Sélectionnez « Édition » puis « Préférences »
    2. Sélectionnez « Avancé ».
    3. Sélectionnez « Cache ».
    4. Pour supprimer tous les fichiers qui se trouvent actuellement dans l'antémémoire, cliquez sur « Vider le cache en mémoire ».
    5. Cliquez sur OK.
    6. Pour supprimer tous les fichiers qui se trouvent actuellement dans l'antémémoire, cliquez sur « Vider le cache sur disque ».
    7. Cliquez sur OK.
    8. Cliquez sur OK encore une fois pour quitter les options.

    Microsoft Internet Explorer 5.x et 6.x

    1. Sélectionnez « Outils » dans la barre de menus du navigateur.
    2. Sélectionnez « Options Internet ».
    3. L'onglet « Général » que l'on voit en haut de la fenêtre contextuelle devrait être automatiquement sélectionné.
    4. Dans la case « Fichiers Internet temporaires » , cliquez sur le bouton « Supprimer les fichiers ».
    5. Cliquez sur OK.
    6. Cliquez sur OK encore une fois pour quitter les options
Speedbump

We're cooking up something great!

As you explore our website, you’ll notice some pages look a little different than others. That’s because we’re in the process of redesigning our entire site.

All the information you need is still available. Watch out for more exciting changes coming soon!

Continue

Nous vous concoctons un petit quelque chose!

Lorsque vous naviguez sur notre site, vous remarquerez que l’apparence des pages varie parfois. Cela est dû à la cure de rajeunissement que subit présentement tout notre site Web.

Tous les renseignements dont vous avez besoin s’y trouvent toujours. D’autres changements excitants suivront bientôt!

Continuer