Conseils et liens pratiques pour l'assurance habitation
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Vous trouverez ici une mine d’informations se rapportant à l’assurance habitation, y compris plusieurs conseils, des listes et des hyperliens vers d’autres sites Web d’intérêt.
Pour commencer: Faites l’inventaire de biens de votre résidence
En faisant l’inventaire des biens de votre résidence, vous serez capable d’aider l’expert en sinistre de votre compagnie d’assurance à établir les montant des pertes en cas de demande d’indemnisation. Cet inventaire vous permettra également à vérifier l’étendue de votre couverture. Voici la marche à suivre :
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Faites une liste pour chacune des catégories suivantes :
- - Meubles et électroménagers, pour chaque pièce.
- - Vêtements, pour chaque personne
- - Bijoux, argenterie et autres objets de valeur.
- - Matériel informatique, y compris les logiciels.
- - Livres, outils, jouets, vélos, et autres objets
- - Cartes de crédit, en indiquant le numéro à composer en cas de perte ou de vol.
- Faites l’inventaire de tous les biens qui se trouvent dans votre sous-sol, garage, et cour.
- Conservez une liste de votre inventaire avec les factures pour les achats importants dans un lieu autre que votre résidence, par exemple dans un coffre bancaire.
- Mettez à jour votre inventaire lorsque vous achetez de nouveaux articles ou lorsque vous vous débarrassez d’un vieil objet.
- Révisez votre inventaire chaque année, de préférence 30 à 60 jours avant le renouvellement de votre assurance. Avisez-nous de toute modification importante.
Que vous viviez dans un condo ou un appartement dans une tour d’habitation, dans une maison unifamiliale, ou dans un appartement dans un sous-sol, il est important de se préparer en cas d’incendie. Voici quelques consignes de prévention des incendies domestiques.
- Installez un détecteur de fumée à tous les étages et vérifiez les piles deux fois par année, par exemple le jour du Nouvel An et celui de la fête du Canada.
- Installez un extincteur près de chaque sortie, dans les chambres, et dans la cuisine.
- Si vous habitez dans une tour d’habitation, assurez-vous de toujours avoir assez de ruban adhésif isolant pour couvrir le pourtour de votre porte principale contre la fumée.
- Faites vérifier et nettoyer votre fournaise tous les ans.
- Organisez régulièrement des exercices d’évacuation, en montrant à tous comment rester près du sol et comment évacuer la résidence.
- Ne conservez aucun matériel inflammable, par exemple, vos journaux, lorsque vous n’en avez plus besoin. Les liquides inflammables devraient être entreposés dans un endroit frais et bien aéré, loin de toute source de chaleur.
- N’utilisez pas un appareil électrique si le cordon d’alimentation est effiloché. Ne surchargez pas vos prises électriques.
Évitez de faire passer les fils électriques sous vos tapis. Placez vos appareils de chauffage loin des rideaux ou d’autres matériaux inflammables.
- Si vous avez un poêle à bois, faites-le inspecter pour vous assurer qu’il respecte les normes d’espace et de sécurité.
- Si vous avez un foyer, faites ramoner la cheminée régulièrement.
Voici une liste de contrôle pour vous aider à améliorer la sécurité de votre résidence.
Autour de votre résidence
Portes
- Installez un judas à grand angle.
- Les portes d’entrée devraient être résistantes et solides.
- Les portes devraient s’ajuster parfaitement dans les chambranles et les gâches fixées solidement.
- Si les gonds sont à l’extérieur, ils ne devraient pas être amovibles.
- Bloquez l’ouverture des portes coulissantes en insérant une barre de métal dans la glissière intérieure.
- Les serrures à l’intérieur de la porte devraient être à au moins 1 mètre (40 pouces) du vitrage.
- Utilisez une serrure à pêne dormant qui pénètre au moins 3 cm (1 pouce) dans la gâche.
- Les serrures devraient être remplacées lorsque vous emménagez.
Fenêtres
- Les fenêtres à guillotine double devraient comporter une cheville de verrouillage.
- Les fenêtres en métal devraient avoir un verrou ou une barre métallique en plus de leurs taquets.
- Faites en sorte que les fenêtres donnant au sous-sol soient en verre plastique ou protégées par des barreaux.
- Si vous devez laisser une fenêtre ouverte, assurez-vous de la verrouiller en place.
- Les rideaux ou stores devraient complètement couvrir vos fenêtres.
- Les climatiseurs devraient être fixés du côté intérieur de la fenêtre.
Terrain
- Coupez vos arbustes pour qu’ils soient plus bas que vos fenêtres.
- Le numéro civique de votre résidence devrait être clairement visible de la rue.
- Éclairez bien les entrées à l’avant et à l’arrière.
- Remisez vos vélos, tondeuses, et autres outils à l’intérieur et hors de vue des étrangers.
- Joignez-vous à une association de quartier et faites buriner vos biens avec Opération Identification, et posez les autocollants dans vos portes avant et arrière.
Garage
- Gardez la porte du garage fermée et verrouillée lorsque vous n’y êtes pas.
- Une fois un véhicule garé, assurez-vous de prendre les clés et de bien verrouiller toutes les portes.
- Éclairez l’intérieur du garage.
Pour votre appartement
- Ne laissez entrer dans votre immeuble que les gens que vous connaissez. Signalez au gérant d’immeuble les inconnus ou les personnes suspectes.
- Indiquez uniquement l’initiale de votre prénom et votre nom de famille pour vous identifier sur la liste des résidants.
- Demandez à ce que les serrures soient changées avant d’emménager dans un logement.
- Si vous attendez un colis et que vous ne serez pas chez vous, arrangez-vous pour qu’il soit livré chez un voisin ou au gérant d’immeuble.
- Vérifiez l’ascenseur avant d’y pénétrer, et tenez-vous près du panneau de contrôle.
- Soyez accompagné lorsque vous allez à la salle de lavage.
- Vérifiez votre voiture avant de déverrouiller la portière.
- Ne laissez pas d’objets de valeur facilement transportables dans votre véhicule, et assurez-vous de toujours le verrouiller.
- N’utilisez pas votre casier de rangement pour entreposer des objets de valeur.
Systèmes d’alarme
- Un système d’alarme qui est relié en permanence à un service de sécurité est recommandé. L’installation d’un tel système pourrait vous permettre de réduire votre prime.
- Le système d’alarme devrait couvrir la totalité de votre propriété.
Lors de vacances
- Interrompez la livraison de journaux et de magazines.
- Mettez vos objets de valeur dans un coffre de sécurité.
- Utilisez des minuteries pour allumer et éteindre automatiquement les lumières.
- Faites vider votre boîte aux lettres régulièrement par un ami ou un voisin.
- Faites faire le déneigement ou la tonte du gazon.
Sécurité personnelle
- Vérifiez l’identité d’un étranger avant de lui ouvrir la porte.
- Si on vous demande d’utiliser votre téléphone, demandez à la personne de vous attendre à l’extérieur avec votre porte verrouillée pendant que vous composez le numéro demandé.
- Ne divulguez pas de renseignements personnels aux gens faisant de la sollicitation téléphonique.
- Si vous arrivez à la maison et que vous soupçonnez une infraction, quittez les lieux et appelez la police.
- N’indiquez jamais dans votre message de répondeur téléphonique que vous êtes absent.
- Faites changer les serrures si vous perdez vos clés.
Vous trouverez ci-après une liste de ressources variées à propos de l’industrie de l’assurance au Canada. Veuillez noter que nous♦ ne pouvons pas être tenus responsables de leurs politiques en ce qui à trait à la confidentialité. (Les liens suivant sont des liens externes.)