Assurance Voyage

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A

Accident / Accidentel

Un événement soudain, inattendu, involontaire, imprévisible, extérieur, survenant au cours d'un voyage assuré, qui, indépendamment de toute autre cause, cause une blessure (ou un dommage, si étant donné le contexte, l’assurance se rapporte à la perte de biens ou de dommages).

Accident de vol

Un accident qui survient pendant que vous voyagiez, lors de l’embarquement ou à la sortie d'un avion de transport multi moteurs certifié offrant des vols réguliers par une compagnie aérienne enregistrée

Allocation d'hospitalisation

Les frais accessoires à une hospitalisation tels que les appels téléphoniques et la location d’une télévision lors de votre hospitalisation d’au moins 48 heures

Accident de voyage

Un accident qui survient pendant que vous êtes en voyage, et qui n'est pas le résultat de votre participation à des actes criminels ou à des activités dangereuses telles le parachutisme et le deltaplane, ou des actes criminels

Avis de voyage

Un avis écrit et émis par le ministère des Affaires étrangères et Commerce international du gouvernement du Canada ou par Santé Canada pour informer les Canadiens de ne pas séjourner dans un pays étranger ou une région donnée dans ce pays

Annulation de voyage

La couverture des pertes subies si votre voyage est annulé en raison de diverses situations telles que définies dans les modalités de votre police d’assurance

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B

Bagages et effets personnels

Les bagages et effets personnels que vous avez emportés lors de votre voyage

Blessure

Un dommage corporel subi lors d'un voyage, qui est causé, directement et indépendamment de toute autre cause, par un accident

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C

Compagnon de chevet

Un compagnon de votre choix peut être à votre chevet si vous voyagez seul et que vous êtes admis à l'hôpital pour un séjour d’au moins 3 jours; cette prestation est disponible immédiatement si l'assuré est un enfant à votre charge ou si vous avez plus de 20 ans et que vous avec une déficience physique

Confirmation de l'assurance

Une version imprimée du format électronique, un formulaire imprimé, une copie électronique, une facture ou un document que nous émettons qui énonce le régime que vous avez acheté et toute autre option sur la couverture, le cas échéant, que vous avez choisie

Condition médicale

Une blessure ou une maladie, y compris mais non limitée à une maladie, à une psychose aiguë et à une complication de grossesse survenant dans les 31 premières semaines

Correspondance manquée

Un départ plus tard ou plus tôt d'un vol prévu , qui fait en sorte que vous manquez votre correspondance prévue, à condition qu’un délai de connexion d'au moins 2 heures ait été initialement planifié. La correspondance manquée ne peut être le résultat d'un défaut du fournisseur, d’une grève, ou de n’importe quelle autre interruption de travail.

Condition préexistante

Toute condition médicale, y compris toute condition cardiaque ou pulmonaire, qui existe avant votre départ et pour laquelle vous avez été traité, vous vous êtes fait prescrire des médicaments, vous avez montré des symptômes, vous avez reçu des résultats de tests montrant une détérioration ou vous avez subi une enquête médicale, et selon qu’un diagnostic, une hospitalisation ou un renvoi à un spécialiste aient été faits ou non

Compagnon de voyage

La personne avec qui vous partagez la planification du voyage et l’hébergement payé d'avance (jusqu'à un maximum de 3 personnes)

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D

Date de prise d’effet

La date à laquelle vous quittez votre province de résidence lors d'un voyage

Date de début

La date indiquée sur votre confirmation d’assurance la plus récente comme étant la « date de début »

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E

Enfant(s) à votre charge

Personnes non mariées qui sont vos enfants biologiques, adoptés ou beaux-enfants, à votre charge pour la garde et les soins, et qui:

  • Voyagent avec vous sur le même itinéraire, et
  • Ont moins de 21 ans;
  • Étudient à temps plein et ont moins de 26 ans; ou
  • Ont une déficience mentale ou physique les rendant incapables de subvenir à leurs propres besoins

Époux

La personne légalement mariée à vous, ou s’il n'y a pas une telle personne, la personne qui vit avec vous dans une relation conjugale depuis au moins un an

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H

Hôpital

Un établissement médical légalement accrédité à fournir un traitement médical ou chirurgical et un service de diagnostic aux patients pendant la phase aiguë de leur maladie ou accident, et dont les activités susmentionnées comportent l’activité principale et qui opère sous la supervision d'une équipe de médecins et qui offre les services d’une infirmière en continuité. Sont exclus de cette définition du mot « hôpital » les établissements suivants : une institution autorisée à titre de foyer pour personnes âgées, une maison de repos, un centre d'hébergement et de soins de longue durée, un hôpital de convalescence, un centre de santé, un centre de réadaptation ou de traitement pour toxicomanie, alcoolisme et/ou autres dépendances

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I

Interruption de voyage

La couverture des pertes subies si votre voyage est interrompu en raison de diverses situations telles que définies dans les modalités de votre police d’assurance

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M

Mort et Mutilation accidentelles (M& MA)

Mort accidentelle signifiant dommages corporels causés par un accident qui entraîne la mort si la blessure, l'accident et le décès se produisent lorsque vous êtes en voyage, et Mutilation accidentelle signifiant soit (i) la rupture effective d'un membre au-dessus de la cheville ou du poignet, ou (ii) la perte totale de la vision des deux yeux et / ou de l'ouïe des deux oreilles

Maladie

Une maladie ou une infirmité qui survient pendant votre voyage et qui nécessitent des soins médicaux d'urgence

Membre de la famille immédiate

Une ou plusieurs personnes parmi les suivantes : votre conjoint, vos enfants biologiques, adoptés, ou de famille reconstituée, les personnes dont vous êtes le tuteur légal, les parents, les beaux-parents, les sœurs, les frères, les belles-sœurs et les beaux-frères, les grands-parents, les petits-enfants, les tantes, les oncles, les nièces et les neveux

Médecin

Un médecin, autre que vous-même ou un membre de votre famille immédiate, qui est autorisé à fournir un traitement médical et à prescrire des médicaments à l'endroit où il ou elle fournit des services médicaux. Les professionnels suivants ne sont pas considérés comme des « médecins »: les naturopathes, les herboristes, et les homéopathes.

Modification d'horaire

Délai de votre transporteur prévu en raison des conditions météorologiques, des tremblements de terre ou des éruptions volcaniques pendant au moins 30% de la durée de votre voyage prévu

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P

Prolongation

L’ajout de jours supplémentaires couverts par votre régime d'assurance

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Q

Questionnaire médical

Une série de questions auxquelles il faut répondre correctement lorsque vous souscrivez à une police d’assurance, et qui devient partie intégrante du contrat d'assurance une fois que le questionnaire est rempli et signé

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R

Retard

Le retard de votre départ prévu en raison de facteurs hors de votre contrôle incluant les conditions météorologiques, les fermetures de routes par la police, les éruptions volcaniques, les tremblements de terre, les grèves, la mort et la perte de documents de voyage

Régime d'assurance-maladie provincial (RAMP)

Couverture d'assurance santé offerte par les gouvernements des provinces ou territoires canadiens à leurs résidents

Repas et hébergement

Les dépenses encourues à la suite de votre urgence, y compris l'hébergement, les repas, et les appels téléphoniques essentiels

Retour de la dépouille

La préparation et le transport de votre corps défunt à votre point de départ d'origine, ou la préparation, l'incinération et le transport à votre point de départ d'origine, ou la préparation et l'enterrement de votre dépouille au lieu du décès

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S

Soins dentaires d'urgence

Soins dentaires immédiatement et médicalement nécessaires fournis par un dentiste autorisé et agréé, un hôpital ou un autre fournisseur agréé, qui est le résultat d'une condition aiguë et inattendue qui s’est manifestée lors d'un voyage

Soins médicaux d'urgence

Soins médicaux et approvisionnements nécessaires fournis lors d'un voyage par un médecin agréé, un hôpital ou un autre fournisseur de soins de santé agréé, qui sont nécessaires afin de traiter une blessure ou une maladie ou autre condition aiguë, soudaine et inattendue qui s’est manifestée lors d’un voyage, et qui ne peuvent être reportés jusqu'à votre retour à votre province de résidence sans mettre votre vie en danger

Services d'urgence professionnels

Frais découlant d'une situation d'urgence pour les services d'un physiothérapeute, un chiropraticien, un podiatre, un ostéopathe, si prescrit par un médecin

Suivi du traitement

Un traitement qui continue au-delà de l'urgence initiale

Supplément simple

Tout coût supplémentaire pour une personne voyageant seule en occupation double

Stable et contrôlée

Toute condition médicale pour laquelle il n'y a pas eu de nouveau traitement ou de nouvelles prescriptions de médicaments, ni de changement au traitement ou à la prescription de médicament, ni aucun nouveau symptôme ou symptôme plus fréquent ou plus grave, ni aucun nouveau résultat de tests montrant une détérioration; ni aucune nouvelle enquête ouverte pour des symptômes peu importe le fait que le diagnostic ait été établi; ni aucune hospitalisation et renvoi à un spécialiste

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T

Traitement

Une procédure médicale, diagnostique ou thérapeutique prescrite, effectuée ou recommandée par un médecin agréé, y compris mais non limité à des médicaments d'ordonnance, des tests exploratoires, et des chirurgies

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U

Urgence

Un événement imprévu de symptômes de maladie ou d’une blessure, qui nécessite un traitement immédiat par un médecin ou qui nécessite une hospitalisation, faute de quoi il pourrait y avoir une atteinte grave à votre santé

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V

Voyage

Le voyage à l’extérieur de votre province de résidence pour lequel vous avez acheté une couverture en vertu d'une police d’assurance à cet effet

Véhicule

Une voiture privée de passagers, une camionnette, un véhicule récréatif, ou une roulotte, que vous utilisez pendant votre voyage exclusivement à des fins personnelles et qui ne saurait servir à des fins commerciales, notamment comme voiture taxi ou véhicule de livraison. Le véhicule peut soit être le vôtre ou peut être loué par vous d'une agence de location.

Speedbump

We're cooking up something great!

As you explore our website, you’ll notice some pages look a little different than others. That’s because we’re in the process of redesigning our entire site.

All the information you need is still available. Watch out for more exciting changes coming soon!

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Nous vous concoctons un petit quelque chose!

Lorsque vous naviguez sur notre site, vous remarquerez que l’apparence des pages varie parfois. Cela est dû à la cure de rajeunissement que subit présentement tout notre site Web.

Tous les renseignements dont vous avez besoin s’y trouvent toujours. D’autres changements excitants suivront bientôt!

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